Politique de confidentialité

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Cette politique de confidentialité explique comment EDUCAFUN (le « Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site www.educafun-kids.com, achetez nos livres ou échangez avec nous (ensemble les « Services »).

1. Ce que vous devez savoir

Nous prenons votre vie privée au sérieux ! Lisez cette politique pour savoir comment vos données sont utilisées. En utilisant notre site ou nos services, vous acceptez ce qui est expliqué ici.

2. Changements dans cette politique

Cette politique peut évoluer. Si c’est le cas, la nouvelle version sera publiée sur notre site avec une date mise à jour.

3. Quelles informations nous collectons

En fonction de vos interactions, nous pouvons recueillir :

a. Informations fournies par vous :

  • Votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone.

  • Les détails de vos commandes : produits achetés, adresse de livraison, confirmation de paiement.

  • Si vous créez un compte : identifiant, mot de passe, préférences.

b. Informations collectées automatiquement :

  • Adresse IP, type de navigateur, pages visitées sur notre site, temps passé sur le site, etc.

  • Ces données sont récoltées via des cookies (voir section ci-dessous).

c. Informations de nos partenaires :

  • Plateformes comme WooCommerce (notre solution de boutique en ligne).

  • Prestataires de paiement (comme Stripe ou PayPal) pour traiter vos achats.

4. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter vos commandes et livraisons.

  • Répondre à vos questions ou demandes.

  • Vous envoyer des emails sur vos commandes ou des nouveautés (si vous avez accepté).

  • Améliorer notre site et votre expérience d’achat.

  • Prévenir la fraude et sécuriser vos données.

5. Les cookies 🍪

Nous utilisons des cookies pour :

  • Faire fonctionner le site correctement.

  • Mémoriser vos préférences.

  • Analyser le trafic et améliorer nos services. Vous pouvez gérer vos préférences dans les réglages de votre navigateur.

6. Avec qui partageons-nous vos informations ?

  • Nos partenaires techniques (hébergeurs, prestataires de paiement, outils marketing).

  • Nos prestataires d’expédition (pour livrer vos commandes).

  • Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers.

7. Et les enfants ?

Notre site s’adresse aux adultes. Nous ne collectons pas volontairement d’informations sur les enfants. Si un parent pense que son enfant a partagé des informations avec nous, il peut nous contacter pour les supprimer.

8. Combien de temps gardons-nous vos données ?

Nous gardons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, répondre aux obligations légales ou résoudre des litiges.

9. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez :

  • Demander une copie de vos données.

  • Demander la modification ou la suppression de vos informations.

  • Vous opposer à certaines utilisations de vos données.

  • Retirer votre consentement si vous en avez donné un.

Pour toute demande, écrivez-nous à : contact@educafun.fr

10. Contact

Une question sur la confidentialité ? Besoin d’aide ?
Écrivez-nous à contact@educafun.fr ou via notre formulaire de contact sur le site.